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  • 네이버 페이 / 지그재그(Z결제) 이용 고객님들 안내.

  • POSTED BY : 어나더랭귀지(ip:)

    2021-04-30

    HIT 52094



네이버 페이 , 지그재그 (Z결제) 를 이용하시는 고객님들께 안대드립니다. 

주문 후 주문취소 및 변경을 원하시는 경우

반드시 배송현황을 확인 하시고 송장 출력전에 콜센터, Q&A로 접수해주시고, 

마이페이지란에서 접수 신청이 가능하십니다. 

(송장 출력 이후 주문 취소 접수건의 상품이 발송되는 경우 반송되는 배송비는 고객님측에서 부담하셔야 합니다 )


배송 지연 안내의 경우 시스템상 임의로 설정되어 안내되기 때문에 (최대 1개월) 

정확한 출고일정과 차이가 있을 수 있습니다. 


정확한 출고일정의 문의는 게시판 또는 콜센터로 문의해주세요. 


주문 후 교환/반품을 원하시는 경우 

게시판 또눈 콜센터로 교환/반품 의사를 남겨주신 후 

안내드린 사항에 맞게 보내주셔애 정상적인 처리가 가능합니다. 


네이버 페이, Z결제 건은 주문 유형에 따라 

부분 취소가 불가능하여 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 


*네이버 페이의 경우, 제주도 및 도서산간 지역의 

 특수 지역 배송비가 자동결제가 되지 않아 

 특수 지역 배송비 (3,000원) 를 추가로 입금해주셔야 상품 발송이 가능합니다. 



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